以更優(yōu)服務(wù)換來更好環(huán)境
通訊員 李德平
近年來,漢陰縣自然資源局牢固樹立“營商環(huán)境就是生產(chǎn)力”理念,創(chuàng)新推行“四個(gè)走出去”工作法,全力推動(dòng)服務(wù)模式從“被動(dòng)審批”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變,從“坐等上門”向“下沉一線”延伸,在強(qiáng)化土地要素保障、優(yōu)化登記服務(wù)效能上精準(zhǔn)發(fā)力,切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
“對接宣傳”走出去,政策送達(dá)“零距離”。建立“周梳理、月匯報(bào)”工作機(jī)制,由縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭,聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目用地報(bào)批、規(guī)劃調(diào)整等關(guān)鍵環(huán)節(jié),定期赴省市進(jìn)行專題匯報(bào),積極爭取支持,高效解決鳳凰山隧道等重點(diǎn)民生工程用地難題。同時(shí),組建政策宣講專班,主動(dòng)深入工業(yè)園區(qū)、企業(yè)車間,圍繞企業(yè)關(guān)心的用地、辦證等熱點(diǎn)問題,開展“點(diǎn)單式”“面對面”政策解讀。全年累計(jì)上門服務(wù)50余次,發(fā)放政策工具包800余份。
“精準(zhǔn)保障”走出去,項(xiàng)目跑出“加速度”。對重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“項(xiàng)目專員”制度,深度參與前期選址,跟蹤指導(dǎo)用地報(bào)批各環(huán)節(jié)。針對用地保障中的復(fù)雜問題,建立“分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭+專家會(huì)審+一事一議”專項(xiàng)攻堅(jiān)機(jī)制,有效掃清項(xiàng)目落地障礙。通過專班精準(zhǔn)服務(wù),有力推動(dòng)天石匯汽車運(yùn)動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)項(xiàng)目快速完成材料準(zhǔn)備與前置審批,平均審批時(shí)間縮短近1個(gè)月。全年累計(jì)供應(yīng)“標(biāo)準(zhǔn)地”7宗7畝,盤活批而未供土地130余畝,助力市縣重點(diǎn)項(xiàng)目快速落地,整體為企業(yè)節(jié)約時(shí)間成本30%以上。
“便民登記”走出去,提升服務(wù)“滿意度”。堅(jiān)持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,持續(xù)深化不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域改革。通過精簡流程、并聯(lián)審批、數(shù)據(jù)共享等措施,系統(tǒng)推出“幫辦代辦”“上門辦理”“在線辦理”等多種服務(wù)模式,大幅壓縮辦理時(shí)限,顯著改善辦事體驗(yàn)。全年完成“交地即交證”15宗100余畝,實(shí)現(xiàn)9個(gè)住宅小區(qū)1000余戶“交房即交證”,有效破解了企業(yè)融資周期長、群眾辦證等候久的難題。
“預(yù)警防控”走出去,筑牢發(fā)展“防護(hù)網(wǎng)”。秉持“監(jiān)管即是服務(wù)”的理念,堅(jiān)持“無事不擾、有需必應(yīng)”,運(yùn)用衛(wèi)星遙感、無人機(jī)巡查等科技手段,結(jié)合日常動(dòng)態(tài)巡查與公眾監(jiān)督,構(gòu)建起“天上看、地上查、網(wǎng)上管”的立體化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。全年開展動(dòng)態(tài)巡查40余次,通過主動(dòng)預(yù)警、提前介入、現(xiàn)場指導(dǎo),及時(shí)制止和糾正苗頭性違法違規(guī)行為20余起,有效幫助企業(yè)規(guī)避因政策不熟或疏忽引發(fā)的違規(guī)用地風(fēng)險(xiǎn),在嚴(yán)守資源保護(hù)紅線的前提下,全力保障企業(yè)發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)了資源安全、發(fā)展保障與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一。
一審:徐思敏
二審:田 丕
終審:張 俊



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