通訊員 羅祖艷

冬日暖陽灑滿村落，整潔的村道上，漢濱區(qū)建民街道干部們的身影格外清晰。連日來，他們循著暖陽深入轄區(qū)樓棟院落、村組農(nóng)戶，開展冬季走訪慰問專項工作，將黨和政府的關(guān)懷精準送達每一戶困難群眾、老黨員、獨居老人家中。這既是建民街道扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動的鮮活縮影，更是基層工作“心系群眾、服務(wù)于民”理念的生動踐行。

“王大爺，最近降溫厲害，您身體怎么樣？取暖設(shè)備好用嗎？有啥困難盡管給我們說！”走進獨居老人王大爺家中，建民街道干部的暖心問候瞬間拉近了距離。他們帶著感情與責任，與老人拉家常、問冷暖、聽訴求，并親手送上米面糧油等生活物資。工作人員還仔細檢查家中電路安全，反復叮囑老人注意冬季安全等事項。

在老黨員李奶奶家中，干部們圍坐身旁，認真傾聽她講述過往的奮斗歲月，送上紀念章與慰問物資，詳細解讀老年體檢、養(yǎng)老補貼等惠民政策。每到一戶，工作人員都細心記錄群眾的訴求與建議，將“問題清單”分類梳理、逐項落實：能當場解決的，當場解決；需多部門協(xié)同推進的，明確牽頭責任與辦結(jié)時限，實行“掛牌督辦”；暫時難以解決的，耐心做好解釋說明，承諾定期反饋進展，用實際行動讓群眾感受到“事事有回應(yīng)、件件有著落”。

“走訪慰問是起點，不是終點。我們要以此次活動為契機，建立長效幫扶機制，讓黨的溫暖持續(xù)陪伴群眾?！苯窠值傈h工委書記鄧相軍表示。為杜絕“走訪一陣風”，建民街道著力構(gòu)建“三個常態(tài)化”長效機制：常態(tài)化結(jié)對幫扶，組織黨員干部與困難群眾“一對一”結(jié)對，定期走訪問候，動態(tài)更新需求臺賬、調(diào)整幫扶措施；常態(tài)化服務(wù)供給。整合多方資源搭建“建民暖心服務(wù)平臺”，提供健康體檢、家電維修等多項便民服務(wù)，群眾可隨時預約；常態(tài)化監(jiān)督問效。成立專項監(jiān)督小組，通過入戶回訪、滿意度調(diào)查等方式跟蹤問效，確保幫扶不走過場。

同時，建民街道依托新時代文明實踐站發(fā)起“寒冬暖心愿”認領(lǐng)活動，鼓勵轄區(qū)黨員、愛心人士及企業(yè)對接困難群眾“微心愿”，形成“群眾點單、組織派單、志愿者接單、群眾評單”的閉環(huán)服務(wù)，讓每一份微小期盼都能得到溫暖回應(yīng)。

冬日的寒意擋不住關(guān)懷的腳步，建民街道此次冬季走訪慰問活動，不僅為轄區(qū)群眾送去了物質(zhì)上的幫助，更給予了精神上的慰藉與情感上的關(guān)懷，進一步密切了黨群干群關(guān)系，凝聚了基層治理的強大合力。走訪中，群眾臉上洋溢的笑容，是對街道工作最真摯的肯定；一句句“感謝黨和政府的關(guān)懷”，是基層工作者前行的最大動力。

一審：徐思敏

二審：田   丕

終審：張   俊